نگهداری، فروش و خدمات تخصصی طوطی‌ها در طوطی‌کده
نگهداری، فروش و خدمات تخصصی طوطی‌ها در طوطی‌کده

سوالات متداول

آیا پرندگان فروخته‌شده در طوطی‌کده تضمین سلامت دارند؟

بله، تمامی پرندگان ارائه‌شده در طوطی‌کده قبل از فروش توسط دامپزشک معاینه می‌شوند و با ضمانت سلامت تحویل مشتری داده می‌شوند. 

آیا طوطی کده شعبه ای دیگری دارد ؟

طوطی کده فقط در آدرس ذکر شده در سایت فعالیت دارد و هیچ شعبه و یا نمایندگی دیگری در ایران ندارد. راه های ارتباط با طوطی کده فقط با شماره های ذکر شده در سایت می باشد.

آیا طوطی‌کده مجوز اینماد دارد و می‌توان به آن اعتماد کرد؟

بله، فروشگاه اینترنتی طوطی‌کده دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین با بیش از هزار مشتری راضی و تجربه چندین سال فعالیت تخصصی در زمینه فروش پرندگان زینتی و لوازم مرتبط، می‌توانید با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده کنید.

روش‌های پرداخت در فروشگاه طوطی‌کده چگونه است؟
  1. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی که به صورت آنلاین و سریع انجام می‌شود.

  2. پرداخت به صورت کارت به کارت به شماره حساب‌های اعلام‌شده در صفحه پرداخت یا پس از هماهنگی با پشتیبانی طوطی‌کده.
    در هر دو روش، پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش شما وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

آیا امکان بازگشت یا تعویض پرنده وجود دارد؟

با توجه به زنده بودن پرندگان و شرایط خاص نگهداری، امکان بازگشت یا تعویض آن‌ها وجود ندارد. توصیه می‌شود پیش از خرید حتماً با مشاوران ما در تماس باشید و اطلاعات لازم را دریافت کنید.

چه روش‌هایی برای ثبت سفارش وجود دارد؟

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت، تماس تلفنی با شماره ۰۲۱۶۶۳۵۱۶۷۸ یا پیام به واتساپ فروشگاه با شماره ۰۹۱۹۹۲۳۲۲۹۱ سفارش خود را ثبت کنید.

نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟

سفارش پرندگان فقط به‌صورت حضوری امکان‌پذیر است و ارسال آن‌ها از طریق سایت انجام نمی‌گیرد. سایر کالاهای موجود در فروشگاه طوطی‌کده، مانند غذا، اسباب‌بازی، قفس و مکمل‌ها، از طریق سایت باید ثبت سفارش شده و از طریق روش های

  • مراجعه حضوری(با انتخاب زمان تحویل و هماهنگی )
  • پیک موتوری (با انتخاب زمان تحویل توسط مشتری برای تهران)
  • پست(برای تمامی استان ها)
  • تیپاکس(برای تمامی استان ها)

ارسال شوند.

از زمان ثبت سفارش چقدر طول می کشد سفارش را دریافت کنم؟

سفارش های که آدرس مقصد آنها در شهر تهران باشد، معمولا در همان روز ارسال می شوند. 

سفارش های پست پیشتاز در تهران و شهرستان ها از 3 تا 8 روز کاری زمان بر خواهد بود. 

توجه داشته باشد تمامی ارسال ها اعم از پیک موتور، پست در روزهای غیر تعطیل و در ساعت اداری قابل ارسال می باشند و مبنای محاسبه زمان روزهای غیر تعطیل می باشد.

آیا طوطی‌کده مشاوره نگهداری از پرندگان ارائه می‌دهد؟

بله، تیم تخصصی ما آماده راهنمایی در زمینه انتخاب، تغذیه، نگهداری، تربیت و درمان پرندگان زینتی است. شما می‌توانید از طریق تماس با م از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت  مشاوره رایگان دریافت کنید.

آیا امکان خرید حضوری از طوطی‌کده وجود دارد؟

در حال حاضر فروش فقط به‌صورت آنلاین و تلفنی انجام می‌شود. محل فروشگاه در تهران – میدان جمهوری – خیابان اسکندری جنوبی است و تحویل حضوری فقط با هماهنگی قبلی ممکن است.

آیا محصولات تغذیه‌ای تاریخ‌دار و معتبر هستند؟

تمامی غذاها و مکمل‌ها از برندهای معتبر و با تاریخ مصرف معتبر ارائه می‌شوند. ما اصالت و سلامت کالاهای تغذیه‌ای را تضمین می‌کنیم.

در صورت بروز مشکل با سفارش، چگونه پیگیری کنیم؟

شما می‌توانید از ساعت ۸ صبح تا ۱۱ شب با شماره ۰۹۱۹۹۲۳۲۲۹۱ تماس بگیرید 

چگونه از جدیدترین محصولات و تخفیف‌ها باخبر شویم؟

برای اطلاع از تخفیف‌ها، محصولات جدید و آموزش‌های کاربردی، می‌توانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا پیج اینستاگرام طوطی‌کده به آدرس @tootikadh را دنبال کنید.