

سوالات متداول
بله، تمامی پرندگان ارائهشده در طوطیکده قبل از فروش توسط دامپزشک معاینه میشوند و با ضمانت سلامت تحویل مشتری داده میشوند.
طوطی کده فقط در آدرس ذکر شده در سایت فعالیت دارد و هیچ شعبه و یا نمایندگی دیگری در ایران ندارد. راه های ارتباط با طوطی کده فقط با شماره های ذکر شده در سایت می باشد.
بله، فروشگاه اینترنتی طوطیکده علاوه بر جواز کسب از اتحادیه می باشد ، دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین با بیش از هزار مشتری راضی و تجربه چندین سال فعالیت تخصصی در زمینه فروش پرندگان زینتی و لوازم مرتبط، میتوانید با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده کنید.
پرداخت از طریق درگاه امن بانکی که به صورت آنلاین و سریع انجام میشود.
پرداخت به صورت کارت به کارت به شماره حسابهای اعلامشده در صفحه پرداخت یا پس از هماهنگی با پشتیبانی طوطیکده.
در هر دو روش، پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش شما وارد فرآیند آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
با توجه به زنده بودن پرندگان و شرایط خاص نگهداری، امکان بازگشت یا تعویض آنها وجود ندارد. توصیه میشود پیش از خرید حتماً با مشاوران ما در تماس باشید و اطلاعات لازم را دریافت کنید.
به دلیل رعایت موضوعات بهداشتی و جلوگیری از انتقال آلودگی احتمالی از یک حیوان به حیوان دیگر اعم از پرنده و گربه و ... کلیه کالاهایی که با بدنه حیوان تماس مستقیم دارد و یا مواد غذایی حیوانات امکان مرجوع کردن آن وجود ندارد.
شما میتوانید از طریق وبسایت، تماس تلفنی با شماره ۰۲۱۶۶۳۵۱۶۷۸ یا پیام به واتساپ فروشگاه با شماره ۰۹۱۹۹۲۳۲۲۹۱ سفارش خود را ثبت کنید.
سفارش پرندگان فقط بهصورت حضوری امکانپذیر است و ارسال آنها از طریق سایت انجام نمیگیرد. سایر کالاهای موجود در فروشگاه طوطیکده، مانند غذا، اسباببازی، قفس و مکملها، از طریق سایت باید ثبت سفارش شده و از طریق روش های
- مراجعه حضوری(با انتخاب زمان تحویل و هماهنگی )
- پیک موتوری (با انتخاب زمان تحویل توسط مشتری برای تهران)
- پست(برای تمامی استان ها)
- تیپاکس(برای تمامی استان ها)
ارسال شوند.
سفارش های که آدرس مقصد آنها در شهر تهران باشد، معمولا در همان روز ارسال می شوند.
سفارش های پست در تهران و شهرستان ها از 3 تا 8 روز کاری زمان بر خواهد بود.
توجه داشته باشد تمامی ارسال ها اعم از پیک موتور، پست در روزهای غیر تعطیل و در ساعت اداری قابل ارسال می باشند و مبنای محاسبه زمان روزهای غیر تعطیل می باشد.
بله، تیم تخصصی ما آماده راهنمایی در زمینه انتخاب، تغذیه، نگهداری، تربیت و درمان پرندگان زینتی است. شما میتوانید از طریق تماس با م از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت مشاوره رایگان دریافت کنید.
بله امکان فروش هم به صورت حضوری و هم به صورت آنلاین انجام میشود. آدرس محل فروشگاه در تهران – میدان جمهوری – خیابان اسکندری جنوبی است همچنین می توانید کلمه طوطی کده را در اپ نشان و یا بلد جستجو بفرمایید و آدرس دقیق فروشگاه را دریافت کنید
تمامی غذاها و مکملها از برندهای معتبر و با تاریخ مصرف معتبر ارائه میشوند. ما اصالت و سلامت کالاهای تغذیهای را تضمین میکنیم.
شما میتوانید از ساعت 9 صبح تا 21 شب با شماره ۰۹۱۹۹۲۳۲۲۹۱ تماس بگیرید
برای اطلاع از تخفیفها، محصولات جدید و آموزشهای کاربردی، میتوانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا پیج اینستاگرام طوطیکده به آدرس @tootikadh را دنبال کنید.





