قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه طوطی‌کده
فروشگاه طوطی‌کده همواره در تلاش است تا تجربه‌ای مطمئن،شفاف و حرفه‌ای را برای مشتریان خود فراهم آورد. استفاده از خدمات این فروشگاه به معنای پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، با دقت این شرایط را مطالعه فرمایید.
محصولات و خدمات طوطی‌کده
تمامی کالاهای ارائه‌شده در طوطی‌کده، اعم از پرندگان زینتی، غذاهای تخصصی، مکمل‌ها و لوازم نگهداری، با هدف حفظ سلامت، اصالت و کیفیت به مشتری عرضه می‌گردند. با توجه به ماهیت حساس برخی از این محصولات، قوانین بازگشت و مرجوعی با دقت و با در نظر گرفتن الزامات بهداشتی و استانداردهای مراقبت از حیوانات تنظیم شده‌اند.
بازگشت کالاها و شرایط مرجوعی
در مورد غذای پرندگان و مکمل‌های غذایی، به دلیل حساسیت‌های بهداشتی، امکان بازگرداندن این اقلام تحت هیچ شرایطی وجود ندارد؛ حتی اگر محصول باز نشده باشد. این تصمیم در راستای حفظ سلامت سایر مشتریان و پرندگان آنان اتخاذ شده است.
قوانین خرید پرندگان زینتی
همچنین خرید پرندگان زینتی در طوطی‌کده با بررسی کامل سلامت، شناسنامه، اصالت نژادی و توضیحات تخصصی همراه است. با توجه به زنده بودن و شرایط مراقبتی ویژه هر پرنده، امکان مرجوع کردن یا تعویض پرنده پس از تحویل وجود ندارد. به خریداران محترم توصیه می‌شود پیش از نهایی‌کردن خرید، با مشاوران فروشگاه مشورت کرده و از انتخاب خود اطمینان کامل حاصل نمایند.
مسئولیت اطلاعات تماس
طوطی‌کده مسئولیتی در قبال اشتباه در ثبت مشخصات، آدرس یا اطلاعات تماس از سوی مشتری نخواهد داشت و در صورت بروز چنین مواردی، هزینه‌های احتمالی ارسال مجدد یا تغییرات بر عهده خریدار خواهد بود. اطلاعات ثبت‌شده در حساب کاربری کاربران، مرجع اصلی تماس و پیگیری سفارش‌ها است و مسئولیت حفظ و بروزرسانی این اطلاعات بر عهده کاربر می‌باشد.
اطلاع‌رسانی‌ها و پیامک‌ها
ارسال پیامک‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها فقط از طریق شماره رسمی فروشگاه به شماره 09199232291 صورت می‌گیرد. هرگونه پیامک دریافتی با شماره‌ای غیر از این، ارتباطی با طوطی‌کده ندارد و در صورت مشاهده، لطفاً آن را به آدرس ایمیل info@tootikade.com اطلاع دهید.
پشتیبانی و اطلاعات تماس
تمامی خدمات طوطی‌کده، از جمله مشاوره پیش از خرید، ارائه فاکتور رسمی، ارسال ایمن، پشتیبانی آنلاین، با هدف ارتقاء کیفیت زندگی پرندگان خانگی و رضایت‌مندی حداکثری شما ارائه می‌شود. ثبت هر سفارش به منزله پذیرش تمامی موارد فوق بوده و طوطی‌کده در موارد خاص، حق بروزرسانی و اصلاح این قوانین را برای خود محفوظ می‌دارد.
ساعات پاسخگویی
در صورت نیاز به پشتیبانی، از ساعت ۸ صبح تا ۱۱ شب از طریق تلفن ۰۲۱۶۶۳۵۱۶۷۸ یا شماره موبایل ۰۹۱۹۹۲۳۲۲۹۱ با ما در تماس باشید. فروشگاه طوطی‌کده در تهران، میدان جمهوری، خیابان اسکندری جنوبی واقع شده است و آماده ارائه خدمات تخصصی به تمامی علاقه‌مندان به نگهداری از پرندگان زینتی می‌باشد.
مدت زمان ارسال کالا
سفارش های که آدرس مقصد آنها در شهر تهران باشد، معمولا در همان روز ارسال می شوند.
سفارش های پست پیشتاز در تهران و شهرستان ها از 3 تا 8 روز کاری زمان بر خواهد بود.
توجه داشته باشد تمامی ارسال ها اعم از پیک موتور، پست در روزهای غیر تعطیل و در ساعت اداری قابل ارسال می باشند و مبنای محاسبه زمان روزهای غیر تعطیل می باشد.
برچسب‌ها
قوانین فروشگاه، طوطی‌کده، خرید پرندگان زینتی، ارسال سفارشات، پرندگان خانگی، پشتیبانی طوطی‌کده، فروشگاه اینترنتی پرندگان، بازگشت کالا، غذا و مکمل پرندگان، اصالت پرندگان.
